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【オーディブル】返品・交換方法!回数制限は?【Amazonオーディオブック】

悩む人
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オーディブル(Amazonオーディオブック)の「返品・交換方法」を知りたい。

オーディブル(Amazonオーディオブック)の返品・交換に「回数制限」はある?

この記事では、こんな要望・疑問にお答えします!

・オーディブル(Amazonオーディオブック)の「返品・交換方法」

・オーディブル(Amazonオーディオブック)の返品・交換に「回数制限」はあるか

当記事の信頼性
オーディブル(Audible)の利用実績

オーディブル(Amazonオーディオブック)の「返品・交換方法」は?

オーディブル(Amazonオーディオブック)の「返品・交換方法」は、以下のとおりです。

※オーディブルの本の返品・交換はパソコンのみ対応しています。スマホでは返品・交換はできませんので、ご注意ください。

オーディブル(Amazonオーディオブック)の返品・交換方法

① パソコンで「オーディブル公式ページ」にアクセス

②「〇〇 〇〇さん、こんにちは!」にカーソルを合わせ「アカウントサービス」を選択

③ Amazonのアカウントで「サインイン」

③ 画面の左側の「購入履歴(返品)」を選択

④ 返品・交換したい本の「返品する」ボタンをクリック

⑤「返品する理由」を選択して「返品する」ボタンをクリックして返品完了

⑥ コインが返却もしくは返金され、新しい本を購入できる

オーディブル(Amazonオーディオブック)の返品・交換に「回数制限」はあるか?

本の返品・交換について、オーディブルの公式ページには以下の記載があります。

会員の返品特典について
Audible会員の皆様は、会員特典の1つとしてタイトルを購入後365日以内にご返品いただけます。

当会員特典はお客様のご理解の上に成り立っています。
本の貸し出しやオンデマンド(読み放題)制度ではないため、例えば、タイトルを聴いてみたらイメージと違っていた、ナレーターの声になじまなかった場合に返品いただき、改めてお客様に合った作品をご購入いただくことを目的としています。短期間における過度の返品など本特典の主旨から外れた利用はご遠慮ください。

会員の皆様には本特典の目的の主旨から外れて利用されているおそれがある場合は、Audibleからお問い合わせをさせていただく場合や、一定期間本特典のご利用の制限をさせていただく場合がございます。 
なお、Audibleでは、「サンプルを聴く」の機能がありますので、ご購入の判断にお役立てください。

会員の皆様には本特典の目的をご理解いただいたうえでご利用くださいますようお願い申しあげます。

【引用元】オーディブル公式ページ

オーディブル公式ページの返品・交換のポイントは以下のとおりです。

返品・交換のポイント

・返品特典は利用者に合った作品の購入に向けた制度(読み放題ではない)

・主旨から外れた「短期間の過度な返品」は避ける必要あり

・主旨から外れた利用をしている場合には「返品制限」がかかることもある

返品可能な「回数」は明記されていませんが、オーディブルの運営側が短期間の過度な返品と判断した場合には、「返品制限」がかかる可能性があることを明記しています。

では、その「返品制限」の対象となる「短期間の過度な返品」とは、どのくらいの期間に何回返品した場合なのか?

ツイッターの投稿を確認すると「同月内に8回ほど返品」をすると制限がかかるようです。

ただ、以下のツイートのように「4回」で返品制限がかかっている人もいるため、「8回」は目安として考えておくのがいいと思います。

あくまで、オーディブルの返品特典は、利用者に合った作品の購入に向けた制度で読み放題ではないという点を念頭に置いて、利用するようにしましょう!

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「オーディブル」返品・交換方法!回数制限は?:まとめ

オーディブル(Amazonオーディオブック)の返品・交換方法

① パソコンで「オーディブル公式ページ」にアクセス

②「〇〇 〇〇さん、こんにちは!」にカーソルを合わせ「アカウントサービス」を選択

③ Amazonのアカウントで「サインイン」

③ 画面の左側の「購入履歴(返品)」を選択

④ 返品・交換したい本の「返品する」ボタンをクリック

⑤「返品する理由」を選択して「返品する」ボタンをクリックして返品完了

⑥ コインが返却もしくは返金され、新しい本を購入できる

返品・交換のポイント

・返品特典は利用者に合った作品の購入に向けた制度(読み放題ではない)

・主旨から外れた「短期間の過度な返品」は避ける必要あり

・主旨から外れた利用をしている場合には「返品制限」がかかることもある

同月内に8回ほど返品」をすると制限がかかる傾向があるようです。
※4回で制限がかかている人もいるため、あくまで目安

個人的には、2~3回返品・交換ができるだけでも素晴らしい特典だと感じます!

それが、同月内に8回ほど返品・交換できている人もいるだなんて・・・

オーディブルさん気前が良すぎる!

この返品・交換特典があるので、月に1冊しか聴けないということはありません!

検討している方は、一度オーディブルを使ってみましょう!

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